金雞報曉去，瑞犬迎新進。仍是新的一天里，仍是新的整年。國人并非向往1元復始，萬象系統更新。雖然那悄悄己逝的2017，終有一天在期限的急流上沉潛力股量，關系前景生活。 回首過往2017，太和醫院醫生護膚工作部發布信息了新創建永久磁鐵護膚工作專業教師示范單元式推進計劃，質優護膚工作服務經營邁開了新的臺階高度。5S情況經營、全面推進高效能溝通的技巧規則、“一病一品”、永久磁鐵護膚工作古文化……立在歲月的拐彎，人們總之不經過意快放腳步作文，回首過往曾經，向往前景生活。 6月28日，消化不好外科保養隊伍學業了羅杰檢察長在2014年度護士長長會的總結出說話，受益累累碩果。羅檢察長1對俺院2014年保養工作上所拿得的總成績提出來必定，向整個保養同仁的辛苦投入和精力提出來感謝領導。同樣也對各科室護士長長提出來了六點追求：一種是要介紹本人，經由實際操作對本人的性能全是個清淅的的了解；第二要做到位本人，認知度自行的欠缺獨到之處，精力加強個人個人修養；三是人與人之間為善、守好做人的低線，除了要關愛本人也可以關愛自已，是要鑄就本人的做人的低線；四是有你心、懂珍視，把病人當作本人的伙伴、親戚看管；五是要奮發向上，只剩下奮發向上才會收獲幸福與美好。

過去的一年里，我們實現了太多的“不可能”。以護士為核心，全面開展護士關愛行動，增強護士幸福感及歸屬感。“沒有開心的護士，就沒有滿意的病人”，護理部李龍倜主任經常講。一個不良事件背后可能是排班原因、也可能是流程不合理造成的，這些靠護士本身是無法改變的，必須要改變護理不良事件發生的根本原因。在這一理念的指引下，消化內科臨床護理質量管理有了新的突破，轉變管理思路及注重系統流程改變后，幫助輔導護士成長多過批評及指責，護士積極主動性大大增加，從要護士做事做到護士積極主動自己要做事，科室護士面貌發生很大的改變，科室不良事件發生率大幅度降低。磁性管理，關愛在前，科室鼓勵低年資護士參與醫院品管圈活動、改善醫療服務行動成果匯報、護理技能大賽、組織個案病例分析討論等，讓低年資護士有機會走上講臺，有機會在醫院展示自我，提升自我。磁性效率排班，全面推行睡眠日，多種形式開展護士生日派對。“5.12護士節”，我們沒有培訓、沒有考核，我們有的是美食，有的是接受院領導的節日祝福。我們努力工作的同時，也在體驗生活的快樂。這一年(nian)(nian)，我(wo)們開展(zhan)了(le)“品茗天地間 賞花語人生(sheng)”以(yi)茶會(hui)友(you)活動(dong)(dong)；“詩(shi)風雅韻天使(shi)聚”讀書會(hui)；“妝(zhuang)出你(ni)的(de)(de)(de)風采 秀出你(ni)的(de)(de)(de)美(mei)(mei)”美(mei)(mei)妝(zhuang)專題講(jiang)座的(de)(de)(de)一系(xi)列活動(dong)(dong)，形成了(le)磁性的(de)(de)(de)四季之韻，春有(you)百花秋有(you)月(yue)，夏有(you)涼風冬有(you)雪。以(yi)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)為(wei)中心，實施患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)關懷計劃，著力改善(shan)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)醫(yi)感受(shou)，提升患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)依(yi)賴感。這一年(nian)(nian)，消化(hua)內(nei)(nei)科全(quan)面推(tui)行磁性護(hu)理(li)，從 “熱(re)心接、耐(nai)心講(jiang)、細心觀、誠(cheng)(cheng)心幫、溫馨送、愛心訪”六大(da)方面，構建(jian)“磁性護(hu)理(li)服務鏈(lian)”，贏得(de)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)深度(du)(du)信賴；推(tui)行SBAR醫(yi)護(hu)溝通標(biao)準(zhun)，注重提高護(hu)士的(de)(de)(de)評判性思維，規范醫(yi)護(hu)溝通流程和內(nei)(nei)容，促進(jin)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)安(an)全(quan)，增進(jin)了(le)醫(yi)護(hu)團(tuan)結協作(zuo)，使(shi)得(de)醫(yi)護(hu)關系(xi)更加和諧；大(da)力推(tui)廣(guang)“三(san)從”誠(cheng)(cheng)摯陽光(guang)溝通標(biao)準(zhun)，從清(qing)晨(chen)的(de)(de)(de)第一聲問候開始，護(hu)士以(yi)優雅的(de)(de)(de)微笑、飽滿(man)的(de)(de)(de)熱(re)情、端莊的(de)(de)(de)儀表、良好(hao)的(de)(de)(de)職業素(su)養(yang)真誠(cheng)(cheng)與人溝通，深化(hua)了(le)優質護(hu)理(li)服務內(nei)(nei)涵(han)，提升了(le)住(zhu)院患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)滿(man)意度(du)(du)。

結束的一整年里，讓我們都福音見證了過多的“沒料到”。1，職能部門風光煥然時新，另一個職能部門的生態彰顯了這家職能部門的風光，一項整年，在護膚部李龍倜委員的精心謀劃指點下，全科醫生護士維護積極主動參予、相互拼命，在生態改進上利用護膚部全面推進的5S生態維護，贏得了優異的實行認真總結。消化系統消化內科開設了5S維護小組的工作，設定了響應的的工作進度表，不使生態維護有章可依，有據可依。措施實行進度表和組織架構規劃，用戶有一個不紊對市轄區域去方塊地毯式的“五官整形、皮膚安全管理、減肥”。在用戶的高管理效益積極配合之上，職能部門形象煥然時新，病區生態取得很大程度程度改進。生態變、美好心情變，采用一整年的修改，讓我們都恍若搬了裝修新房。利用5S生態維護，很大程度程度的改進了職能部門生態形象，為我們制造了另一個十分舒適性度、自然的治療費生態，對職能部門臟亂差恢復“說再見吧”。一方面，大專加盟產品品牌不斷增強，利用提練職能部門少數民族一大標志性化病種與管理效益病種，以乙狀結腸息肉摘除術特征分析，設定了“3C”護膚一病一品設計方案，高壓無痛灌腸等大專少數民族一大標志性化技術可以進化，舒適性度腸胃調節情緒等大專少數民族一大標志性化安全服務取得營銷推廣。實現了了醫護媒體合作一體式化， “一病一品”常見化、實驗室管理標準化，提高了我科護膚的大專項目建設，升高了護膚品控，增強了大專少數民族一大標志性化，使護膚與醫院完成差異化，添加了護膚質理的吸引力，行成了職能部門的加盟產品品牌。 新的半年里，公司將邁進“新步子”。以至于羅杰院長說的，生活不僅僅是睜開眼的茍且，更有詩意和天邊；上班不僅僅有當時的忙碌的句子，和工作激情和都希望。一襲白衫，是生活粗度的得以延續；燕帽舉止端莊，是不斷的生命的守望。這半年里，公司分明地認得到各自的嚴重不足和自己的缺點，新的半年里，公司將在病人醫護部的人員下，不斷的開設調研開設磁塊病人醫護，“志於護 據於愛 依於理 游於藝”，公司銘記責任擔當，砥礪向前向前。 2016年現已降臨，在新的一個月里，助消化外科將以新企業理念、新風貌，積極參與工做、付出催人奮發，促進康復護理工做最好、更加迅速將來發展，共建共享醫生的美好事物將來。反復優化科室深刻含義，的提升的能力工作能力，促進工作品質，朝著民心齊，品質優，的能力好，科室強的夢想反復催人奮發，具有更加的的成就，在新的一個月里我們大家將百尺竿頭更進的一步。 消化不好外科 張娟